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La misión de UNISANACHAPINGO es formar profesionales en el área de la salud natural, ética, responsable y comprometida con la sociedad, con un enfoque productivo para mejorar la vida de las personas mediante el aprendizaje, generando un sentido y forma de vida satisfactoria a nuestros alumnos a la sociedad. Permitimos que nuestros instructores altamente capacitados y certificados puedan  compartir contenido educativo de alta calidad a nuestros alumnos. Creemos que nuestro modelo de tienda virtual es la mejor manera de ofrecer certificados de inscripción a nuestro material educativo valioso a la para la comunidad en general. Necesitamos reglas que mantengan nuestra plataforma y nuestros servicios seguros para usted, para nosotros, para nuestros estudiantes y para nuestra comunidad de instructores. Estas Condiciones se aplican a todas las actividades que lleva a cabo en el sitio web de UNISANACHAPINGO, CAMPUS VIRTUAL, CONACHAP, las aplicaciones móviles de UNISANACHAPINGO, nuestros sistemas, nuestras API´s  y todos los demás servicios relacionados con UNISANACHAPINGO.

Si publica un curso en la plataforma de UNISANACHAPINGO/CAMPUSVIRTUAL, también debe aceptar las  Condiciones del instructor. Asimismo, proporcionamos detalles relacionados con el procesamiento de los datos personales de nuestros estudiantes e instructores en nuestra Política de privacidad.

1. Cuentas

Necesita una cuenta para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma. Guarde su contraseña de forma segura, porque deberá asumir la responsabilidad de todas las actividades asociadas con su cuenta. Si sospecha que alguien está utilizando su cuenta, avísenos; para ello, póngase en contacto con nuestro Equipo de asistencia. Para poder utilizar UNISANACHAPINGO, deberá tener la mayoría de edad establecida para el uso de servicios en línea en MÉXICO.

Necesita una cuenta para la mayoría de actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma, incluidas las de comprar contenido, acceder a contenidos o enviar contenidos para su publicación, prospección e inscripción. Al configurar y mantener su cuenta, debe proporcionar en todo momento información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Asume toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella, incluidos los daños o lesiones (que suframos nosotros o cualquier otra persona) causados por alguien que utilice su cuenta sin su permiso. Esto significa que debe tener cuidado con su contraseña. No puede transferir su cuenta a otra persona ni utilizar la cuenta de otra persona. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar el acceso a una cuenta, no se lo concederemos a menos que pueda proporcionarnos la información necesaria para demostrar que es el propietario de dicha cuenta. Si un usuario fallece, su cuenta se cerrará.

Si comparte sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta con otra persona, asumirá toda la responsabilidad de lo que suceda con su cuenta y UNISANACHAPINGO no intervendrá en los conflictos que se puedan producir entre estudiantes e instructores que han compartido sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta. Si descubre que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso o bien sospecha que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debe ponerse en contacto con el Equipo de asistencia inmediatamente y comunicárnoslo. Puede que le pidamos determinada información para confirmar que realmente es el propietario de la cuenta.

Los estudiantes e instructores deben tener al menos 18 años para crear una cuenta en UNISANACHAPINGO y utilizar los Servicios. Si aún no tiene la edad necesaria, no puede configurar una cuenta, pero le animamos a que pida a uno de sus padres o a su tutor que abra una cuenta y le ayude a acceder a contenidos adecuados para usted. Si no tiene la edad necesaria para utilizar servicios en línea, no podrá crear una cuenta de UNISANACHAPINGO. Si descubrimos que ha creado una cuenta y aún no tiene la mayoría de edad establecida para el uso de servicios en línea (por ejemplo, 13 años en MÉXICO), cancelaremos su cuenta. De conformidad con nuestras Condiciones del instructor, puede que se le solicite que confirme su identidad antes de recibir la autorización para enviar contenidos para su publicación en UNISANACHAPINGO.

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento; para ello, solo tiene que enviar una solicitud al siguiente correo sistemas@unisanachapingo.com. Eche un vistazo a nuestra Política de privacidad para ver lo que sucede cuando cancela su cuenta.

2. Inscripción en contenidos.

Cuando se inscribe en un curso/diplomado, le proporcionamos un acceso controlado por un usuario  y contraseña para poder acceder a través de los Servicios de UNISANACHAPINGO, pero para ningún otro uso. No intente transferir ni revender contenido de ninguna forma. Por lo general, le concedemos un usuario y contraseña de acceso por el tiempo de vigencia de dicha oferta educativa a la cual se inscribió, excepto cuando debamos desactivar su acceso por motivos relacionados con determinadas políticas o para la inscripción mediante Planes de suscripción.

De conformidad con nuestras Condiciones del instructor, cuando los instructores publican contenido en UNISANACHAPINGO, proporcionan a UNISANACHAPINGO la licencia para ofrecer a los estudiantes la correspondiente licencia para el contenido. Esto significa que tenemos derecho a sublicenciar el contenido a los estudiantes que se inscriban en él. Como estudiante, cuando se inscribe en un curso/diplomado, UNISANACHAPINGO le proporcionará un acceso controlado por usuario y contraseña para ver el contenido a través de la plataforma de UNISANACHAPINGO.COM/CAMPUSVIRTUAL. Este acceso no le otorga ningún derecho a revender el contenido de ninguna manera; tampoco puede compartir la información de la cuenta con un comprador ni descargar el contenido ilegalmente para después compartirlo en sitios de descargas torrent, blogs y sitios educativos.

Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, UNISANACHAPINGO le ofrece (a usted como estudiante) un acceso limitado y controlado, intransferible y no exclusiva para ver el contenido relacionado por el que ha pagado todas las tarifas correspondientes, así como para acceder a él, exclusivamente con fines personales, no comerciales y educativos, y solamente a través de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones y otras condiciones o restricciones asociadas con un contenido en concreto o una función específica de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar ni transferir de ninguna otra forma ningún contenido, a menos que obtenga nuestro permiso explícito para hacerlo en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de UNISANACHAPINGO.

3. Pagos, créditos y reembolsos

Cuando realiza un pago, acepta el uso de un método de pago válido utilizando la plataforma de pago OPENPAY, como pasarela de pago oficial de la UNIVERSIDAD DE SALUD NATURAL CHAPINGO:

1.- Pago con tarjeta.

2.- Transferencia interbancaria (SPEI).

3.- Pago en tienda. Las tiendas de conveniencia en las que puedes pagar son: Walmart, Superama, Sam’s Club, Bodega Aurrera, 7Eleven, Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, Extra.

Si no está satisfecho con el contenido, UNISANACHAPINGO ofrece un periodo de 5 días para el reembolso o la devolución del importe en créditos en el caso de la mayoría de las compras de contenido, después de completar el proceso de inscripción, y/o por no cumplir con la minina afluencia de alumnos para la temática propuesta.

3.1 Precios

Los precios de los contenidos en UNISANACHAPINGO se determinan en función del área de dirección comercial y de nuestra política de promociones. En algunos casos, el precio del contenido ofrecido en el sitio web de UNISANACHAPINGO puede no ser exactamente igual al ofrecido en nuestras aplicaciones móviles o de redes sociales, debido a los sistemas de tarifas de los proveedores de la plataforma de pago  y sus políticas sobre la implementación de ofertas y promociones.

Ocasionalmente ejecutamos promociones y ofertas para nuestros contenidos, y algunos contenidos están disponibles a precios con descuento durante un determinado periodo de tiempo. El precio que se aplica al contenido será el precio vigente en el momento en que finalice la compra del contenido (al pasar por caja). Es posible que cualquier precio ofertado para un contenido específico también sea diferente cuando inicie sesión en su cuenta respecto al precio disponible para los usuarios que no están registrados o que no han iniciado sesión, porque algunas de nuestras promociones solo están disponibles para los usuarios nuevos.

3.2 Pagos

Acepta pagar las tarifas del contenido que compra, y nos autoriza a cargar el importe de dichas tarifas en su tarjeta de débito o crédito, o bien a procesarlo mediante cualquier otra forma de pago (como OPENPAY, CONEKTA). UNISANACHAPINGO colabora con proveedores de servicios de pago para ofrecerle los métodos de pago más cómodos  y mantener su información de pago segura. Podremos actualizar sus métodos de pago utilizando la información que nos proporcionan nuestros proveedores de servicios de pago. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.

Cuando realiza una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con su método de pago, pero aún así obtiene acceso al contenido en el que se ha inscrito, acepta pagarnos las tarifas correspondientes en el plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a desactivar el acceso a cualquier contenido para el que no hayamos recibido el pago correspondiente.

3.3 Reembolsos

Si la oferta académica que ha adquirido no se apertura en la fecha planeada, puede solicitar, en un plazo de 30 días desde la adquisición del contenido, que UNISANACHAPINGO realice un reembolso en su cuenta. Esta opción de reembolso no se aplica a las compras de Planes de suscripción,  nos reservamos el derecho a aplicar su reembolso en forma de créditos de reembolso o de realizar un reembolso mediante su método de pago original, a nuestra discreción, en función de las capacidades de nuestros proveedores de servicios de pago, la plataforma en la que adquirió el contenido. No se le proporcionará ningún reembolso si lo solicita transcurridos los 30 días de tiempo límite de la garantía.

Para solicitar un reembolso, siga los pasos que se muestran aquí. Los créditos de reembolso pueden caducar si no se utilizan en el periodo de tiempo especificado y no tienen valor en metálico, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.

A nuestra entera discreción, si consideramos que está abusando de nuestra política de reembolsos, por ejemplo, si ha consumido una parte importante del contenido para el que solicita el reembolso o si ya ha solicitado el reembolso del contenido previamente, nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso, restringir sus solicitudes de reembolso futuras, prohibir el acceso a su cuenta o restringir su utilización futura de los Servicios. Si prohibimos el acceso a su cuenta o desactivamos su acceso al contenido debido a su infracción de estas Condiciones o nuestras directrices sobre confianza y seguridad, no reunirá los requisitos para recibir un reembolso.

4.- Descargos de responsabilidad

Puede que en algún momento nuestra plataforma no esté disponible, bien por tareas de mantenimiento planificado, o bien porque haya algún problema en el sitio. Estos son solo algunos ejemplos. Acepta que no emprenderá ninguna acción legal contra nosotros en el caso de que se produzcan este tipo de problemas y las cosas no vayan bien. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, los Servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna declaración ni garantía sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, ausencia de errores o precisión de los Servicios o su contenido; asimismo, negamos expresamente cualesquiera garantías y condiciones (expresas o implícitas), incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular, título o no infracción. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna garantía de que obtendrá resultados específicos por el uso de los Servicios. Utiliza los Servicios (incluido cualquier contenido) totalmente por su cuenta y riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.

Podemos decidir, en cualquier momento y por cualquier motivo, que algunas funciones de los Servicios dejen de estar disponibles. Bajo ninguna circunstancia se considerará a UNISANACHAPINGO o a sus afiliados, proveedores, socios o agentes responsables de cualesquiera daños que se produzcan debido a dichas interrupciones o a la falta de disponibilidad de dichas funciones.

No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de cualquiera de nuestros Servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico y de Internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales.

4.1 Limitación de responsabilidad

La utilización de nuestros Servicios conlleva riesgos inherentes: por ejemplo, si accede a contenido de salud, bienestar y se lesiona. Acepta completamente estos riesgos y que no emprenderá ninguna acción legal por estos daños contra nosotros, incluso si sufre pérdidas o daños debido a la utilización de nuestra plataforma y nuestros Servicios. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, en la medida en la ley lo permita, nosotros (y nuestras empresas del grupo, proveedores, socios y agentes) no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluida la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o bien cualquier lesión personal o muerte) que puedan surgir por contrato, garantía, agravio, responsabilidad de productos o de cualquier otra forma, e incluso si se nos ha notificado previamente la posibilidad de que esos daños se produzcan.

4.2 Acciones legales y avisos

Ninguna de las partes podrá emprender ninguna acción relativa a este Acuerdo, independientemente de la forma, con posterioridad a un (1) año desde que acaeciera la causa que la originó, excepto cuando la legislación no pueda imponer tal limitación.

Cualquier aviso o cualquier otra comunicación que deba llevarse a cabo por la presente se realizará por escrito y por correo certificado con acuse de recibo, o bien por correo electrónico (nosotros utilizaremos la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, y usted utilizará la dirección info@unisanachapingo.com).

4.3 Relación entre nosotros

Tanto usted como nosotros aceptamos que entre nosotros no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia.

5.- Resolución de conflictos

Si existe un conflicto, nuestro Equipo de soporte estará encantado de ayudarle a resolverlo. No puede presentar la reclamación en otro tribunal ni participar en una acción de grupo no individual contra nosotros.

6.-Cómo ponerse en contacto con nosotros

La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través del Equipo de soporte. Estaremos encantados de que nos comunique sus preguntas, preocupaciones y comentarios sobre nuestros Servicios.

¡Gracias por enseñar y aprender con nosotros!